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「あ~こんにちは。ボク、XXXバスの運転手のマッテオです」
迷子を出したグループの運転手から、オフィスに電話がかかってきた。 この運転手、XXXバス会社一の美男で、まだガイドしてた時に自分が市内観光をするグループの添乗員さんに挨拶したら、 「ねね、うちの運転手、すっごいハンサムなんですよ!」 おはようございますに対して返ってきた言葉が、↑だったのでした。(笑) その日は観光の後、午後からこのグループをピサに連れて行かねばならず、フィレンツェからピサまでは車がないと到底たどり着かないから、当然このグループの貸切バスに乗っていくので、添乗員の目をハートにした運転手が見れるな。と期待していくと、あらま。 確かにありえないほど美男な運転手がいてビックリ。 しかも大のフィオレンティーナファン。 マッテオ、キミは私の兄弟だ! と前置きが長くなりましたが、このマッテオくんが早口でまくし立てる内容に耳を傾けると FS(イタリア国鉄)から電話があった。 迷子のお客が、サンタルチア駅で発見された。 なので、自分はこのお客を迎えに駅まで行った。 今、迷子のお客は自分と一緒にバスに乗ってるから、添乗員に連絡取ってほしい。 おおーーーーーーーーーーーーっ 予想外の展開でした。 オフィス内は拍手喝采。(笑) 迷路のヴェネツィアでの迷子はほんっとにやっかい。 私が添乗員してたころは、お連れ様がいなくなるとかならず相棒さんが探しに行こうとしましたが 「いえ、ここで待っててください。ミイラ取りがミイラになります」 と固くお断りしていた。素人にとってはそういう街なのである、ヴェネツィアは。 それにしてもヴェネツィアの警察には頭が下がる。 この人たちのネットワークはきっとFBIに相当すると確信する。←って大げさ^^; これ、当たり前のようで、かの国では全然当たり前ではないのです。 捜索願を出した時に、全て思いつく連絡先を残したんだろうなあ。 で、迷子の日本人が発見されたと駅から警察に連絡が行き、そこで捜索願に記載されているであろう数々の連絡先の中から、すぐ運転手に連絡を取るところがすごいのである。 だってグループがもし出発してたら、誰よりも一番に連絡して状況を理解してこっち(ヴェネツィア)に戻ってきてもらわなくちゃいけないのは「運転手」さん。 「Matteo ma come mai ferrovia ti ha contattato?」 マッテオ、またどーして国鉄がアンタに連絡してきたの? 「Boh, non ho idea... non capisco neanche io」 さぁ、、、ナンデ連絡してきたのか僕にも分からないよ ということで、無事にグループに合流。よかったよかった。 きっとグループのほかのお客様に平謝りされただろうな、、、、(苦笑)
by dolcenori
| 2009-04-02 06:44
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